Onze locaties

Locatie Ochten

Mercurius 14
4051 CV Ochten

Locatie Enschede
Locatie Enschede

Bruggenmorsweg 10
7521 ZV Enschede

Locatie Weesp

Bloemendalerweg 44
1382 KC Weesp

Veelgestelde vragen

  • Gebruik van Basispoort
  • Webshopgebruik
  • ZuluConnect

Maak een keuze uit de categorieën hiernaast

Bij mijn import staat: Niet definitief!

Druk op de knop ‘Controleer laatste import’. In het import bestand zitten leerlingen of leerkrachten waarvan Basispoort niet zeker weet of het een nieuwe gebruiker is of een bestaande. Ga alle personen langs en bewaar deze gegevens. De status zal dan veranderen naar ‘Definitief’. De volgende dag zijn de gegevens verwerkt.

ICT-Coördinator ziet geen lesmaterialen

Een nieuw aangemaakte ICT-coördinator is pas de volgende dag bekend bij de uitgevers.

Voor een ICT-coördinator zijn in Basispoort leerkrachten alleen maar zichtbaar in het scherm ‘Groepen’

Het scherm ‘E-mail adressen instellen’ toont alleen leerkrachten waarvoor na de import uit het LAS geen e-mailadressen zijn meegekomen naar Basispoort. Het wijzigen van e-mailadressen van leerkrachten in Basispoort is niet mogelijk. Dat moet altijd in het LAS worden aangepast. Die wijziging is dan, bij een automatische koppeling tussen het LAS en Basispoort, de volgende dag zichtbaar in Basispoort. Als de school in het beheermenu kiest voor ‘handmatige import’ uit het LAS, wordt de wijziging effectief bij Basispoort bij een volgende handmatige import (daarbij worden overigens alleen de wijzigingen doorgevoerd, maar geen andere gegevens overschreven). E-mail adressen van ICT-coördinatoren kunnen wel binnen Basispoort gewijzigd worden.

Zijn e-mailadressen van leerkrachten na een import niet zichtbaar in Basispoort?

Staan de e-mailadressen van de leerkrachten correct in het LAS bestand? Dan worden ze ook overgenomen in Basispoort. Als de LAS import goed is gegaan, ontvangen zij van Basispoort vanzelf een activatielink. Daarmee kunnen leerkrachten individueel een eigen wachtwoord aanmaken en vervolgens inloggen.

Ik kan niet inloggen in Basispoort

Voor problemen met het inloggen in Basispoort, kun je het beste kijken op info.basispoort.nl.

Ik heb geen Basispoort-activatielink ontvangen, wat moet ik doen?

Je kunt een e-mail sturen aan info@basispoort.nl met de vraag om een activeringslink te ontvangen. Vermeld de naam en BRIN-code van je school.

Wat is Basispoort?

Met Basispoort hoeven leerkrachten en leerlingen nog maar één keer in te loggen om snel en simpel toegang te krijgen tot alle softwareapplicaties van educatieve uitgeverijen en schoolleveranciers (Single Sign On-toegang). Daarnaast heeft Basispoort nóg een groot voordeel: je hoeft de school- en leerling gegevens slechts één keer in te voeren. Deze informatie is meteen gekoppeld aan de verschillende programma’s waar je op school mee werkt.

Of het nu het toetsprogramma is van de ene uitgeverij of het oefenprogramma van de andere uitgeverij.

Wat is de ‘Admin’ dan precies?

Per organisatie die bij ons staat geregistreerd als klant, bestaat er in de webshop een hoofdaccount, de zogeheten ‘Admin’. De persoon met Admin-rechten kan alle instellingen voor jouw gehele organisatie aanpassen. Ook kunnen uitsluitend door de Admin nieuwe gebruikers worden aangemaakt die direct kunnen bestellen in deze webshop.

Als je nog geen eigen inlogcode hebt voor onze webshop, maar jouw organisatie al wel klant is bij ons, dan kan de ‘Admin’ je heel eenvoudig toevoegen als gebruiker. Je kunt daarna direct inloggen en bestellen.

Hoe kan ik als organisatie een account aanvragen?

Om als organisatie te kunnen bestellen in de webshop heb je een klantnummer nodig. Je kunt deze via dit formulier aanvragen. Vervolgens zullen wij contact met je opnemen over je accountgegevens. Is jouw organisatie al bij ons geregistreerd dan kun je via de zogeheten ‘Admin’ binnen je organisatie een account aanvragen.

Wat krijg ik precies bij ZuluConnect?

Op deze pagina lees je wat je ontvangt bij aanschaf van ZuluConnect. 

Hoe is privacy binnen ZuluConnect gewaarborgd?

Vanuit de overheid wordt de anonimisering van leerlinggegevens uit privacyoverwegingen opgelegd via de nummervoorziening. De Nummervoorziening is geïmplementeerd in ZuluConnect. Daarnaast heeft ZuluConnect goede beveiligingssoftware en is het mogelijk om een bewerkersovereenkomst met ons af te sluiten.

Wat kost ZuluConnect?

De kosten voor ZuluConnect zijn afhankelijk van je situatie. Je kunt daarom het beste een voorstel op maat aanvragen. Dat kun je doen via ons contactformulier.

ZuluConnect Helpdesk

Voor alle onderstaande onderwerpen verwijzen we je graag naar onze ZuluConnect Helpdesk.

  • Snel aan de slag als leerling
  • Snel aan de slag
  • Mijn ZuluConnect account
  • Het Dashboard
  • De module “Groepen”
  • De meekijkfunctie
  • Taken en weektaken
  • Invallers in ZuluConnect
  • Overige veelgestelde vragen
Hoe kan ik het wachtwoord van één leerling in ZuluConnect wijzigen?

Het kan voorkomen dat je een wachtwoord van een leerling (alleen nodig bij het inloggen vanuit thuis óf als de plaatjesinlog voor de groep van de leerling uit staat) wilt aanpassen in plaats van resetten.

  • Stap 1: Ga in het dashboard als leerkracht of ICT-coördinator naar de Groepen-module en klik vervolgens op de groep waar de leerling in zit. Je ziet vervolgens de leerlingen die in de groep zitten.
  • Stap 2: Klik op de drie puntjes (…) naast het icoon van de leerling.
  • Stap 3: Kies voor de optie ‘Wachtwoord wijzigen’, voer het nieuwe wachtwoord in en klik op ‘Opslaan’. De leerling kan direct met de nieuwe gegevens inloggen.
Hoe werkt ZuluConnect?
  • Centraal startpunt: ZuluConnect werkt als een single sign-on (SSO) dashboard. Je logt eenmalig in (bijvoorbeeld via inloggegevens of met een plaatjes-login voor jonge leerlingen) en krijgt direct toegang tot alle gekoppelde educatieve software, apps en websites.
  • Gepersonaliseerde leeromgeving: Leerkrachten kunnen klaargezette taken, weektaken en specifieke snelkoppelingen distribueren naar hele groepen of individuele leerlingen, die dit direct op hun eigen dashboard zien verschijnen.
  • Live klassenmanagement: Via de Klassenmonitor kan de leerkracht live meekijken met de schermen van de leerlingen, websites centraal openen of pushen, en indien nodig de internetbrowser van de hele klas of een specifieke leerling tijdelijk blokkeren om de focus te bewaren.
Hoe log je uit op ZuluConnect?

Stap 1: Klik rechtsboven in het dashboard op je profielfoto of initialen.
Stap 2: Er opent zich een dropdownmenu; klik hierin op de knop ‘Uitloggen’.
Stap 3: Je wordt direct veilig afgemeld en teruggestuurd naar het inlogscherm van de portal of Basispoort.

Wat is ZuluConnect?

ZuluConnect een digitale leer- en werkomgeving voor het onderwijs. In detail is het een online dashboard en klassenmanagement-tool die het digitale onderwijs structureert, het inloggen voor leerlingen vereenvoudigt en leerkrachten de controle geeft over de digitale leeromgeving van hun klas.

Contactformulier